Veelgestelde vragen

Het ledentijdschrift Seizoenen wordt verzonden in een recycleerbare plastic, 100% poly-ethyleen.

Dit is voor Velt de meest financieel haalbare én ecologische keuze. 

We kiezen dus niet voor bio-plastic. Professor Karine Van Doorsselaer van de Universiteit Antwerpen, expert ecodesign, legt uit waarom: "Belangrijk is te kijken naar de afvalfase van verpakking: kies voor verpakking die kan worden gerecycleerd én waarvoor een recyclagecircuit bestaat. Zo worden kunststoffolies op basis van poly-ethyleen ingezameld in de pmd-zak en gerecycleerd.

Verpakkingen op basis van composteerbare plastic horen niet thuis in de pmd-zak, noch in de gft-bak, bijgevolg worden deze verpakkingen verbrand samen met het restafval. Thuis composteren is ook geen optie, omdat het afbraakproces te traag verloopt en risico’s inhoudt voor dieren die de plastic fragmenten oppeuzelen."

Ook bij de Vlaamse Compostorganisatie en bij het Nederlandse Milieucentraal horen we: bioplastics horen thuis bij het restafval en zijn (voorlopig) een wegwerpproduct. 

Als Velt-lid krijg je ons tijdschrift Seizoenen zes keer per jaar (in januari, maart, mei, juli, september en november) in de bus of mailbox.

Heb je een nummer niet ontvangen? Laat het ons weten.

• Via e-mail: [email protected]. Vermeld in de e-mail graag jouw adres.
• Via telefoon: +32 3 287 80 90

Je kunt een overlijden melden door contact op te nemen via [email protected] of via telefoon op het nummer +32 3 287 80 90.

We zorgen ervoor dat het eventuele lidmaatschap wordt stopgezet en er geen post (op papier en/of digitaal) meer verstuurd wordt.

Word je voor de eerste keer lid van Velt, dan kom je op basis van jouw woonplaats terecht bij de Velt-groep in jouw buurt. Maar wat als je dit wil wijzigen of je verhuist?

Via het online Velt-portaal portaal.velt.nu kun je alle gegevens over jouw lidmaatschap raadplegen. Zo:

• vind je alle gegevens over jouw lidmaatschap bij Velt,
• kun je zelf jouw contactgegevens beheren,
• vind je alle activiteiten en nieuwsbrieven van de verschillende lokale Velt-groepen.

Contacteer ons

• Toch niet gevonden wat je zocht? Laat het ons weten via [email protected] of via telefoon op het nummer +32 3 287 80 90.

Ja, dat kan.

Verras jouw vriend(in), collega of kennis met een lidmaatschap van Velt. Hij of zij krijgt zo een leuk welkomstpakket en geniet een jaar lang van tal van ledenvoordelen. Én dat voor slechts 35 euro.

Welke voordelen krijg je als Velt-lid?

• Ons tijdschrift Seizoenen valt 6 keer per jaar in de brievenbus en/of mailbox.
• Je kunt onze boeken bestellen tegen een flink verlaagde prijs.
• Je krijgt korting op alle biologische bloembollen en zaden via onze samenaankoop.
• Op vertoon van jouw lidkaart krijg je korting in ruim 100 bio- en ecowinkels en webshops.
• Bij jouw lokale Velt-groep staan er gezellige en interessante activiteiten op het programma.
• Je ontvangt onze nieuwsbrief bomvol eco-nieuwtjes en praktische tuin- en keukentips.

Klik hier om een lidmaatschap cadeau te doen

Als lid van Velt geniet je van heel wat voordelen. Zo kun je ook het digitaal archief van het ledentijdschrift Seizoenen raadplegen. Dit gaat terug tot 2005.

• Via het online Velt-portaal portaal.velt.nu kun je alle gegevens over jouw lidmaatschap raadplegen. Je vindt er ook alle digitale nummers van het ledentijdschrift Seizoenen (tot 2005) terug.

Met een domiciliëring of automatische incasso geef je Velt de toestemming om een keer per jaar jouw lidgeld te innen bij jouw bank. Dit gebeurt net voordat jouw lidmaatschap verloopt.

Werken met een domiciliëring of automatische incasso bespaart ons heel wat administratietijd en -kosten. En ook voor jou is het makkelijk, want je moet nadien niets meer regelen met jouw bank. Kies evenwel niet voor domiciliëring of automatische incasso als je een factuur wenst.

Als bestaand Velt-lid

In België

• Stuur het mandaatformulier voor België ondertekend terug via e-mail naar [email protected] of per post naar onderstaand adres:

Velt vzw, t.a.v. Karin Holemans
Uitbreidingstraat 392c
2600 Berchem

In Nederland

• Stuur het mandaatformulier voor Nederland ondertekend terug via e-mail naar [email protected] of per post naar onderstaand adres:

Velt vzw, t.a.v. Karin Holemans
Uitbreidingstraat 392c
2600 Berchem (België)

Op elk tijdstip kun je jouw domiciliëring of automatische incasso stopzetten. Contacteer ons hiervoor via [email protected] of via telefoon op het nummer +32 3 287 80 90.

Ja, je kunt ervoor kiezen om het ledentijdschrift Seizoenen per post en/of digitaal (via e-mail) te ontvangen. Hoe?

Als bestaand Velt-lid

Via het Velt-portaal

• Via het online Velt-portaal portaal.velt.nu kun je alle gegevens over jouw lidmaatschap raadplegen. Je kunt er ook aanduiden hoe je het ledentijdschrift Seizoenen wenst te ontvangen (per post en/of digitaal).
• Toch niet gevonden wat je zocht? Laat het ons weten via [email protected] of via telefoon op het nummer +32 3 287 80 90.

Als toekomstig Velt-lid

• Wanneer je lid van Velt wordt, kun je aanduiden op welke manier je het ledentijdschrift Seizoenen wenst te ontvangen (per post en/of digitaal).

Wist je trouwens dat de papieren versie van het ledentijdschrift Seizoenen zo ecologisch mogelijk geproduceerd wordt? We drukken lokaal, op gerecycleerd papier en met vegetale inkten. Bovendien proberen we de oplage zo nauwkeurig mogelijk in te schatten om overschotten te vermijden.

Wens je graag jouw lidmaatschap bij Velt stop te zetten. Laat het ons weten op een van onderstaande manieren en dan brengen we dit in orde.

• Via e-mail: [email protected]. Vermeld jouw oud en nieuw adres en jouw contactnummer bij Velt. Je mag steeds de reden van stopzetting meedelen.
• Via telefoon: +32 3 287 80 90

Ben je verhuisd en wil je ons tijdschrift Seizoenen op jouw nieuw adres ontvangen. Bezorg ons jouw nieuwe adres op een van de volgende manieren:

1.Via het Velt-portaal

• Via het online Velt-portaal portaal.velt.nu kun je alle gegevens over jouw lidmaatschap raadplegen. Je kunt er ook jouw adresgegevens wijzigen.

2. Contacteer ons

• Via e-mail: [email protected]. Vermeld jouw oud en nieuw adres en jouw contactnummer bij Velt.
• Via telefoon: +32 3 287 80 90.

Als lid van Velt geniet je van heel wat kortingen. Om van deze kortingen te genieten heb je een contactnummer nodig. Dit nummer bestaat uit een enkele reeks cijfers. Er zijn verschillende manieren om je contactnummer te achterhalen:

1. Via jouw lidkaart

• Bovenaan jouw lidkaart staat het contactnummer vermeld.

2. Via e-mail

• Net lid van Velt geworden? Of recent jouw lidmaatschap vernieuwd? Na betaling van het lidgeld ontvang je jouw contactnummer van ons via e-mail.

3. Via het Velt-portaal

• Via het online Velt-portaal portaal.velt.nu kun je alle gegevens over jouw lidmaatschap raadplegen. Je vindt er ook het contactnummer terug.

4. Contacteer ons

• Toch niet gevonden wat je zocht? Laat het ons weten via [email protected] of via telefoon op het nummer +32 3 287 80 90.

Een lidmaatschap bij Velt is één jaar geldig. Stel dat je lid bent geworden op 1 maart, dan loopt jouw lidmaatschap tot en met 1 maart van het volgende jaar. Er zijn verschillende manieren om na te gaan hoe lang je lidmaatschap nog geldig is:

1. Via jouw lidkaart

• Onderaan jouw lidkaart staat de einddatum van het lidmaatschap vermeld.

2. Via het Velt-portaal

• Via het online Velt-portaal portaal.velt.nu kun je alle gegevens over jouw lidmaatschap raadplegen. Je vindt er ook de einddatum van het lidmaatschap terug.

3. Contacteer ons

• Toch niet gevonden wat je zocht? Laat het ons weten via [email protected] of via telefoon op het nummer +32 3 287 80 90.

Velt vzw telt in België en Nederland lokale groepen waar vrijwilligers samen eco-actief zijn. In de lokale groep kan iedereen met elkaar kennis delen, ervaring uitwisselen en van elkaar leren. Heel wat lokale groepen zijn ook afhaalpunt voor de Velt-boeken.

• boeken bestellen zonder verzendkosten, maar met een leuk persoonlijk contact? Bestel dan bij een afhaalpunt in je buurt.
• heb je een Velt-waardebon gekregen, bijvoorbeeld als nieuw lid? Verzilver hem door een aankoop via een afhaalpunt.
   

Hoe boeken bestellen bij een afhaalpunt?

1. Plaats je bestelling niet via de webshop https://winkel.velt.nu/.
2. Surf naar velt.nu/afhaalpunten en zoek het afhaalpunt in jouw buurt.
3. Gevonden? Klik op de naam van de groep en je ontdekt de contactgegevens.
4. Neem contact op met de lokale groep en informeer of jouw gewenste boek/boeken in voorraad is/zijn bij hen. Zo ja, kan je onderling een ophaalmoment en -locatie en de betaling afspreken.

Velt bracht al meer dan 30 kwaliteitsvolle publicaties uit, boordevol nuttige info over ecologisch koken en tuinieren.

Ontdek het assortiment in de webwinkel

Onze boeken zijn verkrijgbaar via onze webwinkel, lokale Velt-groepen of de boekhandel.

Als lid van Velt geniet je van een aanzienlijke korting op al onze boeken.

Heb je een vraag of opmerking over onze producten, over jouw contactnummer of over jouw bestelling?

• Neem contact op via het contactformulier dat je op onze webwinkel vindt: https://winkel.velt.nu/form/contact.
• Je kunt ook een e-mail sturen naar [email protected] of ons contacteren via telefoonnummer +32 (0)3 281 74 75.

Je kunt alle boeken van Velt bestellen via onze webwinkel winkel.velt.nu, de lokale Velt-groepen of een aantal boekhandels. Je bent ook steeds welkom op het Velt-secretariaat in Berchem. Gelieve dan vooraf een seintje te geven, zodat we jouw bestelling kunnen klaarmaken.

Als lid van Velt geniet je van heel wat voordelen. Zo krijg je ook (minstens) 10% korting op alle boeken van Velt.

Ook als nieuw lid

Je kunt trouwens meteen - als nieuw Velt-lid - boeken van Velt bestellen tegen korting. En dat op twee manieren.

1. Online

• Je wordt lid via onze website. Onmiddellijk na de betaling van jouw lidgeld, ontvang je jouw contactnummer via e-mail. Dit contactnummer gebruik je om te genieten van de korting in onze webwinkel.

2. Via e-mail en overschrijving

• Stuur een e-mail naar [email protected] met de vermelding dat je lid van Velt wilt worden en welk(e) boek(en) je wilt bestellen.
• Je krijgt vervolgens een e-mail met het totaalbedrag dat je kunt overmaken op ons rekeningnummer.
• Zodra we de betaling hebben ontvangen, brengen we jouw lidmaatschap in orde en versturen we ook de boeken.

In de activiteitenkalender van Velt verschijnen enkel de activiteiten die door de lokale Velt-groepen of het Velt-secretariaat worden georganiseerd.

Wil je graag promotie maken voor jouw activiteit, dan bestaat er de mogelijkheid om een advertentie te plaatsen in het ledentijdschrift Seizoenen, in de nieuwsbrief of op www.velt.nu. 

Het logo van Velt bestaat in verschillende kleuren en formaten. Download ze hier.

Voor online gebruik (website, e-mail,...)

• Logo groen (jpg)
• Logo rood (jpg)
• Logo wit (png)
• Logo zwart (jpg)

Voor print

• Logo groen print (eps)
• Logo rood print (eps)
• Logo wit print (eps)
• Logo zwart print (eps)

Heb je iets te koop of te ruil? Of wil je iets gratis weggeven? Plaats gratis een zoekertje op onze website via de rubriek ecozoekertjes.

Ben je Velt-lid? Dan kun je ook gratis jouw zoekertje in het ledentijdschrift Seizoenen plaatsen. Stuur daarvoor een e-mail naar [email protected]. 

Velt is een bloeiende beweging van ruim 22.600 leden in België en Nederland die ecologisch tuinieren, koken en leven in het hart dragen. Ons ledentijdschrift Seizoenen, de website, nieuwsbrief, campagnes en sociale media zijn de ideale kanalen om ecologisch geïnspireerde gezinnen rechtstreeks te bereiken.

Adverteren is mogelijk:

• in het ledentijdschrift Seizoenen: ruim 22.600 eco-actieve lezers
• op de website www.velt.nu: 4.300 unieke bezoekers per dag
• in de nieuwsbrief: 56.000 abonnees
• op evenementen zoals de Ecotuindagen, studiedagen en trefdagen 

Wil je graag adverteren?

Neem vrijblijvend contact op via [email protected] of +32 490 46 01 86.

Via onze kook- en tuintips vind je al heel wat informatie. Blijf je toch nog op je honger zitten én ben je lid van Velt? Dan kun je via het Velt-portaal een vraag stellen aan onze experten. Hij of zij bezorgt je zo snel mogelijk een antwoord.

Hoe ga je tewerk?

1. Als lid van Velt kun je inloggen op het portaal via portaal.velt.nu

Log in op portaal.velt.nu

Ben je nieuw op het Velt-portaal? Vraag een eenmalige login aan via de functie 'nieuw wachtwoord aanvragen' op portaal.velt.nu.

2. Dien via de pagina portaal.velt.nu/vraag jouw vraag in. Onze specialist(e) bezorgt jou zo snel mogelijk een antwoord via e-mail. 

Of stel je vraag in onze Facebookgroep

Met ruim 40.000 leden bruist de Facebookgroep van Velt van het leven én worden er heel wat tips uitgewisseld. 

Ja, jaarlijks publiceren we een voortgangsverslag waarin we alle activiteiten en resultaten van het afgelopen jaar bespreken. Dit document is voor iedereen toegankelijk.

Klik hier om het voortgangsverslag te raadplegen.

Velt bruist dankzij de inzet van meer dan 1000 vrijwilligers en meer dan 100 lokale groepen in België en Nederland.

• Via www.velt.nu/injebuurt ontdek je welke Velt-groepen actief zijn in jouw buurt.
• Via www.velt.nu/activiteiten ontdek je welke lezingen en workshops er door Velt-groepen georganiseerd worden in jouw buurt.

Ja, dat kan.

Verras jouw vriend(in), collega of kennis met een lidmaatschap van Velt. Hij of zij krijgt zo een leuk welkomstpakket en geniet een jaar lang van tal van ledenvoordelen. Én dat voor slechts 35 euro.

Welke voordelen krijg je als Velt-lid?

• Ons tijdschrift Seizoenen valt 6 keer per jaar in de brievenbus en/of mailbox.
• Je kunt onze boeken bestellen tegen een flink verlaagde prijs.
• Je krijgt korting op alle biologische bloembollen en zaden via onze samenaankoop.
• Op vertoon van jouw lidkaart krijg je korting in ruim 100 bio- en ecowinkels en webshops.
• Bij jouw lokale Velt-groep staan er gezellige en interessante activiteiten op het programma.
• Je ontvangt onze nieuwsbrief bomvol eco-nieuwtjes en praktische tuin- en keukentips.

Klik hier om een lidmaatschap cadeau te doen

Velt kan niet zonder financiële steun. Heb je een hart voor ecologie, dan kun je ons op verschillende manieren steunen:

• Jouw steun als Velt-lid. Als lid krijg je zes keer per jaar het tijdschrift Seizoenen in de bus en geniet je van tal van winkelkortingen en kortingen op Velt-boeken. Klik hier om lid te worden van Velt.
   
• Een gift met belastingsvoordeel. De Belgische overheid maakt giften aan Velt fiscaal aftrekbaar als je op jaarbasis minstens 40 euro geeft. De belastingvermindering bedraagt 45%. In Nederland heeft Velt een ANBI-status. Zo krijg je een aanzienlijk deel van jouw gift terug. Klik hier voor meer informatie over giften.
   
• Geef ecologische leven een kans, ook na jouw dood. Wil je iets positief nalaten aan onze wereld, dan kun je Velt opnemen in jouw testament. Klik hier voor meer informatie.

Ondanks veel inspanningen komen onze e-mails wel eens in de spamfolder (ongewenste e-mail) terecht of worden ze door de e-maildienst zelfs eerder tegengehouden.

Wil je zeker zijn dat onze e-mails aankomen? Voeg dan de e-mailadressen van Velt toe aan de lijst met veilige afzenders of aan de contactpersonen. Hieronder vind je de werkwijze bij de belangrijkste e-mailproviders Hotmail, Yahoo, Gmail en Telenet.

Onze algemene e-mailadressen zijn:

• [email protected] (algemeen)
• [email protected] (voor e-mails vanuit het ledenportaal)
• [email protected] (voor onze algemene nieuwsbrief)
• [email protected] (voor de samenaankoop biologische bloembollen)
• [email protected] (voor de samenaankoop biologische zaden).

Hotmail

• Surf naar www.outlook.com en meld je aan met jouw login.
• Klik op het tandwiel-icoon en selecteer Veilige afzenders en domeinen (of vul dit in in het zoekvenster).
• Klik bij Veilige afzenders en domeinen op Toevoegen en typ hier velt.nu.
• Druk op de Enter-toets.
• Klik opnieuw op Toevoegen en voeg ook de verschillende e-mailadressen van Velt (zie lijstje hierboven) toe.
• Druk opnieuw op Enter en klik bovenaan op Opslaan.

Yahoo

Bij Yahoo.com kun je geen veilige afzenders toevoegen. Wel kan het helpen om de e-mailadressen van Velt toe te voegen aan de lijst contacten.

• Ga naar mail.yahoo.com en meld je aan met jouw login.
• Klik op de lijst Contactpersonen.
• Klik op Nieuwe contactpersoon toevoegen.
• Voeg de verschillende e-mailadressen van Velt (zie lijstje hierboven) toe en klik op Opslaan.

Gmail

Bij gmail.com is het niet mogelijk om veilige afzenders te bepalen. Wel kun je de e-mailadressen van Velt toevoegen aan de lijst contacten.

• Surf naar contacts.google.com en meld je aan met jouw login.
• Klik op Contact maken.
• Voeg de e-mailadressen van Velt (zie lijstje hierboven) toe en klik telkens op Opslaan.

Telenet

• Surf naar de webmail van Telenet via webmail.telenet.be en meld je aan met jouw Telenet-login.
• Klik in de taakbalk bovenaan op Instellingen.
• Klik in het menu links op Vertrouwde adressen.
• Vul in het tekstveld het domein velt.nu in en klik op Toevoegen.
• Voeg ook de verschillende e-mailadressen van Velt (zie lijstje hierboven) toe.
• Klik op Opslaan.

Wil je graag (een eerste) werkervaring opdoen bij Velt? Je kunt bij ons het hele jaar door stage lopen en ons helpen bij volgende taken: administratie, communicatie, vrijwilligersondersteuning, veldwerk,...

Stel je kandidaat via [email protected].  We hopen snel iets van je te horen.

Velt bruist onder meer dankzij de inzet van meer dan 1000 vrijwilligers. Sommige vrijwilligers zijn werkzaam op het Velt-secretariaat, andere vrijwilligers verenigen zich en vormen samen een lokale Velt-groep. Op meer dan 100 plaatsen in België en Nederland zijn Velt-groepen actief. Zij organiseren tal van activiteiten rond ecologisch leven, koken en tuinieren.

Er zijn heel wat mogelijkheden om op het secretariaat of in jouw buurt als vrijwilliger van Velt aan de slag te gaan. Ontdek er hier alles over.